Niniejszy Regulamin elektronicznego systemu świadczenia usług prawnych, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia usług prawnych w ramach elektronicznego systemu świadczenia usług prawnych - zwanych dalej Versus Online - przez Versus Odszkodowania i Doradztwo Prawne Michał Pietrykowski z siedzibą w Warszawie przy ul. Kaniowskiej 6 (REGON 140857700, NIP 774-117-81-95), wpisanym do ewidencji działalności gospodarczej Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem 443239.

Poniższe określenia użyte w Regulaminie świadczenia Usług Prawnych, mają następujące znaczenie:

• Serwis lub Portal - serwis/portal Versus Online - dostępny pod adresem www.versus-odszkodowania.pl.
• Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z zamówionej usługi świadczonej drogą elektroniczną.
• Administrator - Versus Odszkodowania i Doradztwo Prawne Michał Pietrykowski z siedzibą w Warszawie przy ul. Kaniowskiej 6 (REGON 140857700, NIP 774-117-81-95).
• Usługa prawna - świadczona przez Administratora porada prawna w zakresie prawa. W jej zakres wchodzą: Porady prawne, Opinie prawne, Pisma procesowe, umowy i inne zagadnienia prawne z zakresu prawa cywilnego (w tym ubezpieczeń) oraz prawa pracy - określone na stronach Serwisu.
• Pytanie prawne - konkretne zapytanie przedstawione przez Użytkownika przy wykorzystaniu Serwisu dotyczące dowolnego zagadnienia prawnego, wchodzącego w zakres Usług Serwisu.

• Regulamin określa rodzaje oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną a także sposób korzystania z Versus Online, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie tych usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
• Majątkowe prawa autorskie do Serwisu należą do Administratora. Serwis jest chroniony na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2006 r., nr 90, poz. 631).
• Warunkiem korzystania z serwisu Versus Online jest akceptacja niniejszego regulaminu serwisu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu. Zamawiając Usługę prawną, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z jej opisem, warunkami oraz Regulaminem.

• Z Usług prawnych może skorzystać Użytkownik, który zgodnie z Regulaminem zawarł Umowę z Versus Online i wniósł stosowną opłatę.
• Użytkownik zawiera Umowę z Versus Online przez zaakceptowanie Regulaminu i wyrażenie zgody na warunki w nim zawarte oraz złożenie zlecenia na świadczenie Usług prawnych.
• Usługi polegają na udzieleniu Użytkownikom Serwisu Usług prawnych na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
• Usługi świadczone przez serwis Versus Online są płatne z góry, chyba że strony uzgodniły inaczej.
• Usługi prawne są udzielane przez Serwis w terminie wspólnie uzgodnionym za pomocą elektronicznych środków komunikacji bądź telefonicznie.
• Koszt podstawowych usług w ramach Serwisu określa cennik na Portalu oraz wycena każdego zadanego Pytania prawnego.
• Usługa prawna może zostać opłacona wyłącznie za pomocą przelewu bankowego.
• W celu skorzystania z Usługi prawnej należy przedstawić Pytanie prawne za pomocą: zapytania wysłanego na wskazany w Portalu adres email lub dostępnego na Portalu formularza zapytania.
• Dane wpisane do formularza powinny dotyczyć Użytkownika, który zamawia usługę i być zgodne z prawdą. Dane oraz opłata za usługę będą podstawą do wystawienia Użytkownikowi faktury. Pytanie powinno być sformułowane przez Użytkownika w sposób możliwie jak najbardziej zwięzły, zawierając w swojej treści jedno zagadnienie. W Pytaniu prawnym należy wskazać wszelkie istotne okoliczności faktyczne, które mogą okazać się pomocne Versus Online w wykonaniu Usługi prawnej. Użytkownik za pośrednictwem maila ma możliwość dołączenia do sformułowanego pytania dodatkowych dokumentów (w formie załączników), istotnych dla zadanego pytania.
• Niezwłocznie po otrzymaniu przez Administratora potwierdzenia dokonania przez Użytkownika płatności za usługę, zgłoszone Pytanie prawne zostaje zarejestrowana w systemie i uruchomiona zostaje procedura wykonania usługi w wybranym przez Użytkownika trybie.
• Brak płatności za usługę powoduje brak udzielenia przez Versus Online odpowiedzi na zadane Pytanie prawne.
• Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem dziesięciodniowego terminu od zawarcia umowy, zatem nie przysługuje Użytkownikowi zamawiającemu poradę prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 10 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271, z późn. zm.).
• Odpowiedzi na Pytania prawne zadane przez Użytkowników Serwisu mają charakter porady prawnej, udzielanej przez wykwalifikowanego prawnika. Gdy w celu udzielenia odpowiedzi na zadane Pytanie prawne niezbędne staje się zapoznanie z treścią dokumentów, w szczególności: umów, pism procesowych, wypisów z rejestrów, ksiąg wieczystych, orzeczeń, decyzji administracyjnych i innych, Serwis ma prawo wezwania drogą elektroniczną Użytkownika do dostarczenia koniecznych dokumentów (w postaci faksu lub maila ze skanem dokumentów).
• Uzupełnienie Pytania prawnego przez Użytkownika, na podstawie sporządzonej przez Administratora prośby o sprecyzowanie nie stanowi nowego Pytania prawnego, w związku z czym opłata za Usługę prawną nie ulega zmianie.
• Złożenie przez Użytkownika dodatkowych pytań lub wniosków o wyjaśnienia będzie traktowane jako odrębne Pytanie prawne.
• Termin na udzielenie porady, rozpoczyna swój bieg od chwili dostarczenia do Administratora powyższych dokumentów w jakości pozwalającej na zapoznanie się z nimi (odpowiednia jakość dokumentów).
• Serwis udziela odpowiedzi na Pytanie prawne na podstawie przedstawionych danych oraz aktualnego stanu prawnego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niedokładne przedstawienie stanu faktycznego przez Użytkownika.
• Usługa prawna jest uznawana za wyczerpującą i rzetelną, jeżeli obejmuje okoliczności faktyczne i dokumenty dostarczone przez Użytkownika. Niedostarczenie, niepełne dostarczenie lub nieprawidłowe dostarczenie danych przez Użytkownika pozostaje bez wpływu na prawidłowość i rzetelność udzielanej Usługi prawnej.
• Administrator zastrzega sobie prawo do nie udzielania odpowiedzi na pytania o treści obraźliwej, lub których treść może naruszyć dobra osobiste osób trzecich, jak również osób, które nagminnie wysyłają zapytania w tej samej sprawie bez wcześniejszej opłaty.

• Administrator ponosi odpowiedzialność wyłącznie za treść i formę świadczonych Usług prawnych.
• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione w związku z czasowym zaprzestaniem lub ograniczeniem zakresu świadczonych Usług z powodu przerwy w dostępie Użytkowników do Serwisu, jak również z możliwością zainfekowania wirusem urządzeń informatycznych Użytkownika a także nieprzestrzeganiem Regulaminu. Dotyczy to także szkód powstałych z przyczyn leżących po stronie podmiotów, z których pomocą Administrator świadczyć będzie swoje Usługi.
• Administrator zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu witryny www.versus-odszkodowania.pl w przypadku planowanej, bieżącej obsługi i konserwacji serwera oraz oprogramowania serwisu.
• Korzystanie z serwisu Versus Online nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do utworów w nim zawartych. Użytkownik może korzystać z tych utworów jedynie w zakresie dozwolonym w Ustawie o prawie autorskim.
• Wszelkie spory wynikające ze stosunku prawnego zawartego na podstawie niniejszego Regulaminu, strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu miejscowo i rzeczowo właściwego w Warszawie.
• W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie do świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.

• Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres email za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
• Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.
• Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres mailowy, z którego reklamacja wpłynęła do Administratora.

• Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika podane w formularzu zapytania oraz przesłane w formie elektronicznej, w celu realizacji Usług prawnych Serwisu. Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) Użytkownik ma prawo wglądu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania i usuwania. Podanie danych przez Użytkownika jest dobrowolne.

• Faktury wystawiane są na żądanie Użytkownika. Użytkownik upoważnia Administratora do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.

• Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronach Serwisu i stanowi integralną część zawieranej z użytkownikiem umowy.
• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i zakresu świadczonych Usług prawnych. O zamiarze dokonania stosownych zmian, Administrator poinformuje Użytkowników na stronach Serwisu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie www.versus-odszkodowania.pl.

Oferta dla firm

zobacz więcej

Odszkodowania

zobacz więcej

Doradztwo Prawne

zobacz więcej

Kontakt